Desde que a EMOSE foi constituída como Empresa Estatal, até ao dia em que passou a SARL, os desafios a vencer foram e serão sempre enormes.
Um desses desafios, que se tornou no motor de todo o desenvolvimento conseguido pela empresa até hoje, é a planificação. Através dela, sonhamos com o futuro, principalmente no que deve ser feito para que essas projecções possam tornar-se realidade.
Há trinta anos, quando se juntaram três seguradoras para constituir uma só, a primeira aposta foi identificar as necessidades mais imediatas, de acordo com o ambiente sócio-político e económico, onde se afigurou imperiosa a formação e especialização dos quadros nacionais, única forma de garantir o funcionamento, sem o risco de voltar a perder esse tesouro que estava a ser lapidado. Definiram essa e outras prioridades, e foram seguidas rigorosamente. Aqui estamos.
Ainda muito jovem, a EMOSE foi confrontada com o fim do monopólio, ambiente em que foi criada. O surgimento de novos operadores, levou os gestores a encarar, com maior determinação e firmeza, a nova forma de ser no mercado e a realidade que se lhe impunha para continuar a liderar o mercado segurador. Também aí, a empresa sobreviveu. A estratégia definida e seguida, fez com que a EMOSE continuasse a ser a maior seguradora nacional. Tudo o que está a ser feito, tem, na nossa grandeza, o seu suporte principal, sem pôr de lado, é lógico, o aperfeiçoamento da nossa actividade, a especialização do nosso pessoal, tudo na perspectiva de servir mais e melhor os nossos clientes, ao mesmo tempo que apostamos na educação da sociedade moçambicana para que, um dia, possa assumir, verdadeiramente, a cultura do seguro, à medida do seu desenvolvimento sócio-económico.
Aos trinta anos, sentimos orgulho da nossa forma de ser e estar no mercado segurador nacional. Sentimos também que o crescimento de uma empresa se equipara ao crescimento do Homem. Quanto mais adulto, maiores são as responsabilidades e os desafios para se afirmar. Por isso, temos a certeza de ter mais que fazer, na apresentação e facilitação do negócio, no atendimento dos clientes nos nossos balcões, o que nos leva a imprimir maior celeridade e eficiência nos reembolsos aos segurados em caso de sinistro, bem como no desempenho da nossa função social no País.
A EMOSE SARL possui representações em todas as capitais provinciais. Está presente em todas as fronteiras internacionais, sempre com a mesma missão: Segurar com garantia em Moçambique, como é o nosso lema.
Aos trinta anos, a empresa (gestores, técnicos e trabalhadores), manifesta a sua disposição renovada de continuar a servir o país, da melhor forma possível e garantir cada vez maior satisfação dos seus clientes que são, afinal, a razão de permanecer no mercado.
Este é, também, afinal, o momento de agradecer tanto aos clientes como aos colaboradores em diversas áreas onde, de diversas formas, têm feito tudo para que a empresa continue suficientemente versátil e adaptar-se, com a força de todos, aos diversos ambientes sócio-políticos e económicos que viveu e continuará, de certeza, a viver no futuro.
Sonhar com um futuro radiante é apostar no trabalho abnegado de todos, planificando em conformidade com as pretensões de melhor realização económica e financeira da empresa. O mundo moderno não se compadece com alguns modelos de gestão centralizados, à moda antiga. A especialização, tanto do pessoal como das instituições, impera na modernidade. A EMOSE, SARL captou esse sinal e vai daí a separação do seu negócio principal – o seguro – das restantes actividades que também desenvolve, como é o caso da imobiliária.
A criação da IMENSIS – Sociedade de Gestão de Empreendimentos Imobiliários, Lda é exemplo disso e esperamos que daí resulte, não só uma maior eficiência de gestão imobiliária como, de certeza, uma maior afirmação da nossa empresa neste ramo de actividade, que tem sempre espaço em todo o mundo, independentemente da orientação política e económica do país.
Carta do Presidente do Conselho de Administração
A empolgante missão de transformar a emose numa empresa de mercado