Um dos princípios essências de um programa de controle de segurança nas operações industriais, diz que os acidentes nunca tem origem numa única causa, mas sim em várias outras causas. Portanto, o acidente é resultado de uma complexa sequência de eventos que positivamente visto podem permitir muitas oportunidades para intervir. As causas dos acidentes podem classificar em Causas Imediatas e Causas Raiz.
As perdas por acidentes são o resultado de ocorrência directamente resultantes de práticas e condições inseguras a que se chamam de Causas Imediatas, enquanto que as Causas Raiz são manifestações puras de falha do Sistema de Gestão de Segurança e podem incluir deficiências de controle do Sistema Administrativo, exemplo no recrutamento do pessoal, falta de treino, manutenção inadequada dos equipamentos, etc.
1- Causas Imediatas
As causas imediatas são normalmente fáceis de identificar já que estão directamente relacionadas com o acidente. Para tal, basta ter o conhecimento perfeito do que aconteceu no âmbito das fontes de acidentes. As Causas Imediatas podem enquadrar-se em dois grandes grupos., designadamente:
a) Práticas Inseguras ou Erro Humano – Estas Causas estão relacionadas com a atitude do trabalhador no desempenho das suas tarefas, como por exemplo o não cumprimento dos procedimentos, utilização incorrecta de ferramentas, operar a velocidade imprópria, desatenção ao percurso.
b) Condições inseguras – Estão relacionadas com as condições de equipamento, instalação, local e organização do trabalho, como por exemplo equipamento defeituoso, falta de espaço, falta de visibilidade, etc..
As Práticas Inseguras ou Erros Humanos podem ser de quatro tipos, a saber; Equivoco (a pessoa não sabe o que faz), Transgressão (a pessoa decide não cumprir), Desenquadramento (a pessoa é incapaz de fazer) e Lapso (a pessoa tem falta de atenção).
A caracterização de erro segundo este critério, ajuda muito a identificar a Causa Raiz que esta na sua origem, por exemplo, um erro cometido por falta de conhecimento remete-nos para problemas de gestão na área de formação e treino, enquanto que o mesmo erro cometido por incapacidade remete-nos para problemas relacionados com a selecção de pessoal.
Causas Raiz
As Causas Raiz, são mais difíceis de identificar e exigem uma análise mais profunda do acidente. São elas que explicam por que é que as pessoas praticam actos inseguros e existem condições inseguras no local de trabalho. As Causas Raiz , por sua vez, dividem-se em dois grandes grupos:
a) Factores Pessoais – conjunto de características, conhecimentos e estados emocionais que condicionam o comportamento do trabalhador, como por exemplo, incapacidade, desconhecimento, inabilidade, stress e desmotivação.
b) Factores de Trabalho - É um conjunto de programas e actividade que condicionam a exploração e utilização do equipamento, instalações, produtos e recursos humanos, como por exemplo, supervisão, engenharia, gestão de materiais, recursos humanos e manutenção.
Desta maneira, chama-se à atenção para a necessidade de as entidades empregadoras fazerem um esforço visando a melhoria das condições de trabalho e modelos que estimulem o trabalhador para minimizar a contribuição do factor humano na ocorrência de acidentes de trabalho.
A presente abordagem, é importante para os sectores produtivos e visa uma rentabilidade e produtividade do trabalho resultante do aumento de grau de motivação na pessoa do trabalhador, diminuindo, deste modo os custos por compensação e ausência por doença ou acidente e /ou paragens de processos de produção por ocorrência de acidentes e, ainda melhoria da imagem da organização.
POR CARLOS NHACULE